Η παρούσα Πολιτική Αυτοαποκλεισμού περιγράφει τη διαδικασία μέσω της οποίας ένας παίκτης μπορεί να ζητήσει τον προσωρινό ή μόνιμο αποκλεισμό του από υπηρεσίες διαδικτυακού τζόγου.
Ο ιστότοπος ivybet-casino.gr.com λειτουργεί αποκλειστικά ως ενημερωτική και προωθητική πλατφόρμα σχετικά με το brand Ivybet. Δεν παρέχουμε απευθείας υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών και δεν έχουμε τεχνική δυνατότητα αποκλεισμού λογαριασμών. Ωστόσο, ενημερώνουμε τους επισκέπτες μας σχετικά με τις διαδικασίες που εφαρμόζονται από αδειοδοτημένους παρόχους.
Τι είναι ο Αυτοαποκλεισμός
Ο αυτοαποκλεισμός είναι μια εθελοντική διαδικασία κατά την οποία ο παίκτης ζητά να αποκλειστεί από τη δυνατότητα συμμετοχής σε τυχερά παιχνίδια για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.
Συνήθως η διάρκεια μπορεί να κυμαίνεται:
• Από 3 μήνες • Έως 5 έτη • Ή επ’ αόριστον
Κατά τη διάρκεια του αυτοαποκλεισμού:
• Ο λογαριασμός απενεργοποιείται • Δεν επιτρέπονται καταθέσεις • Δεν επιτρέπεται συμμετοχή σε παιχνίδια • Δεν αποστέλλεται διαφημιστικό υλικό
Ο αυτοαποκλεισμός αποτελεί μέτρο προστασίας για παίκτες που θεωρούν ότι η συμμετοχή τους έχει γίνει προβληματική ή εκτός ελέγχου.
Διαδικασία Αυτοαποκλεισμού στην Πλατφόρμα Ivybet
Σύμφωνα με την επίσημη πολιτική
Self-exclusion
, οι παίκτες μπορούν να ζητήσουν αυτοαποκλεισμό μέσω:
• Της ενότητας ρυθμίσεων λογαριασμού • Επικοινωνίας με την υποστήριξη πελατών της πλατφόρμας • Αίτησης μέσω email προς τον επίσημο πάροχο
Η ενεργοποίηση του αυτοαποκλεισμού συνεπάγεται άμεση απενεργοποίηση του λογαριασμού.
Σε περίπτωση ορισμένου χρονικού διαστήματος:
• Ο λογαριασμός δεν επανενεργοποιείται αυτόματα • Απαιτείται νέα επιβεβαίωση μετά τη λήξη της περιόδου
Σε περίπτωση επ’ αόριστον αποκλεισμού:
• Η επανενεργοποίηση μπορεί να εξεταστεί μόνο κατόπιν αιτήματος • Εφαρμόζεται περίοδος αναμονής (cool-off period) πριν την επανενεργοποίηση
Υπόλοιπα Χρημάτων
Κατά τη διάρκεια αυτοαποκλεισμού:
• Δεν επιτρέπονται νέες καταθέσεις • Οι αναλήψεις ενδέχεται να επιτρέπονται σύμφωνα με τους όρους του παρόχου
Σε περιπτώσεις μόνιμου αποκλεισμού, τυχόν υπόλοιπο καταβάλλεται σύμφωνα με τα όρια και τους κανονισμούς της πλατφόρμας.
Ο ιστότοπος ivybet-casino.gr.com δεν έχει πρόσβαση σε υπόλοιπα λογαριασμών και δεν μπορεί να επηρεάσει οικονομικές συναλλαγές.
Κοινή Ευθύνη
Ο αυτοαποκλεισμός αποτελεί κοινή δέσμευση μεταξύ παίκτη και παρόχου.
Ο πάροχος λαμβάνει εύλογα μέτρα για:
• Αποτροπή δημιουργίας νέων λογαριασμών • Φιλτράρισμα προωθητικών ενεργειών • Περιορισμό πρόσβασης
Ο παίκτης οφείλει:
• Να μην επιχειρεί δημιουργία νέων λογαριασμών • Να μην παρακάμπτει τεχνικούς περιορισμούς • Να παρέχει αληθή στοιχεία
Σε περίπτωση παραβίασης των όρων αυτοαποκλεισμού, ο πάροχος ενδέχεται να μην φέρει ευθύνη για τυχόν οικονομικές απώλειες.
Κανονιστικός Αυτοαποκλεισμός
Σε ορισμένες δικαιοδοσίες, οι ρυθμιστικές αρχές διατηρούν μητρώα αυτοαποκλεισμένων παικτών. Εάν ο πάροχος λάβει επίσημη ενημέρωση από ρυθμιστική αρχή, εφαρμόζει υποχρεωτικά τον αποκλεισμό.
Περιορισμοί και Ευθύνη
Το ivybet-casino.gr.com:
• Δεν μπορεί να ενεργοποιήσει ή να άρει αυτοαποκλεισμό • Δεν έχει πρόσβαση σε δεδομένα λογαριασμού • Δεν παρεμβαίνει σε αποφάσεις του παρόχου
Για ενεργοποίηση αυτοαποκλεισμού πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την επίσημη πλατφόρμα Ivybet.
Πρόσθετα Μέτρα Προστασίας
Συνιστούμε επίσης:
• Χρήση λογισμικού φιλτραρίσματος (π.χ. GamBlock, BetBlocker) • Εγγραφή σε εθνικά μητρώα αυτοαποκλεισμού (όπου διατίθενται) • Αναζήτηση επαγγελματικής υποστήριξης
Η υπεύθυνη στάση αποτελεί το σημαντικότερο εργαλείο προστασίας.
Υποστήριξη
Εάν χρειάζεστε καθοδήγηση σχετικά με τη διαδικασία αυτοαποκλεισμού, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο: [email protected]